EN DE ES FR IT NL PL PT RO

INFORMAŢII FURNIZATE ÎN CONFORMITATE CU ART. 13 DIN REGULAMENTUL GENERAL PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE UE 2016/679 (RGPD)

 

Acest document (numit în continuare Politica) a fost redactat pentru a vă permite, în calitate de Utilizator (numit în continuare şi „Cont” sau „Parte interesată”), să cunoaşteţi modul în care Ferroli S.p.A. (denumită în continuare şi „Societatea”), va utiliza informaţiile dvs. personale atunci când utilizaţi aplicaţia „Ferroli Home” (denumită în continuare şi „Aplicaţia”).

Informaţiile şi datele furnizate de dvs. sau dobândite în alt mod în cadrul utilizării aplicaţiei vor fi prelucrate cu respectarea prevederilor din RGPD şi a obligaţiilor de confidenţialitate care guvernează activitatea.

Această politică se referă exclusiv la aplicaţie.

Aplicaţia a fost creată şi dezvoltată de Terţe Părţi în numele Ferroli S.p.A.

Ferroli S.p.A. este proprietarul drepturilor şi se ocupă de administrarea aplicaţiei.

Ferroli S.p.A. utilizează aplicaţia pe baza unui contract cu Terţe Părţi.

 

Operatorul de date

Operatorul de date pentru prelucrarea datelor colectate prin intermediul Aplicaţiei este Ferroli S.p.A. în persoana Reprezentantului său legal pro-tempore, cu sediul social în Via Ritonda 78/a - 37047 San Bonifacio (VR) Cod de identificare fiscală - Cod de plătitor TVA 02096470238.

 

Scopul prelucrării, tipul de date prelucrate şi temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Datele vor fi utilizate pentru a gestiona prin intermediul unui dispozitiv la distanţă (smartphone/tabletă etc.) următoarele operaţiuni pe produsele Ferroli (denumite în continuare „Aparate”, „Aparat”, „Dispozitive” sau „Dispozitiv”):

·         Pornirea şi oprirea Aparatului;

·         Starea de funcţionare în timp real a Aparatului;

·         Alegerea modului de funcţionare a Aparatului;

·         Reglarea temperaturii apei/temperaturii ambiante, în funcţie de Dispozitiv;

·         Programarea orarului de funcţionare a Aparatului (dacă este cazul);

·         Posibilitatea de a gestiona mai multe Dispozitive în paralel (dacă este cazul);

·         Estimarea şi monitorizarea consumului de energie, a energiei termice produse şi a cotei-parte regenerabile (dacă este cazul);

·         Semnalarea codurilor de alarmă în caz de defecţiune a Aparatului;

·         Asistenţă şi ajutor în caz de probleme legate de Aplicaţie sau de Dispozitiv.

 

 Datele necesare pentru funcţionarea completă şi corectă a aplicaţiei sunt următoarele:

Date furnizate în mod voluntar de către Partea interesată

Date achiziţionate automat de către aplicaţie

·         Numele şi prenumele (date obligatorii)

·         Adresa e-mail (date obligatorii)

·         Parola (date obligatorii)

·         Denumirea Dispozitivului1 (date obligatorii)

·         Numele de identificare al locului în care este instalat Dispozitivul1 (date obligatorii)

·         Autorizaţia de utilizare pentru Bluetooth (date obligatorii)

·         Autorizaţia de acces la camera foto pentru citirea codurilor QR/Datamatrix (date facultative)

·         Identificarea fusului orar al locului de instalare a Dispozitivului (date obligatorii)

·         Înregistrarea în jurnale, pentru depanarea problemelor de funcţionare ale aplicaţiei (date neobligatorii)

·         Adresa MAC (Media Access Control) a modulului wi-fi

·         Tipul de dispozitiv la distanţă (smartphone/tabletă etc.), marca şi modelul2

·         Sistemul de operare al dispozitivului la distanţă2

·         Dimensiunea afişajului dispozitivului la distanţă2

1Este un text liber în care utilizatorul poate introduce orice informaţie, de aceea se recomandă să se indice locul/numele Dispozitivului cu denumiri generice precum „casa mea”, „casa de vacanţă”, „centrală”, „pompă de căldură” etc., evitându-se introducerea datelor personale. În cazul în care Utilizatorul introduce date cu caracter personal în câmpurile mai sus menţionate, Societatea îşi declină orice responsabilitate pentru prelucrarea acestora.

2Aceste informaţii ar putea fi necesare pentru a oferi asistenţă pentru buna funcţionare a Aplicaţiei.

Prin instalarea acestei aplicaţii, sunteţi de acord cu colectarea de date pentru prelucrarea datelor mai sus menţionată.

 

Colectarea şi transmiterea datelor cu caracter personal

Serviciile furnizate de aplicaţie, precum şi caracteristicile şi funcţionalităţile acesteia, necesită o înregistrare simplificată a utilizatorului prin intermediul anumitor date cu caracter personal, în special adresa de e-mail şi o parolă definită de acesta. Pentru a garanta un acces sigur, aplicaţia verifică automat adresa de e-mail şi parola Utilizatorului.

Funcţionarea aplicaţiei necesită toate datele indicate mai sus, care sunt parţial furnizate în mod voluntar de către Partea interesată şi parţial achiziţionate automat de către aplicaţie/server.

 

Alte date pot fi colectate de către furnizorul de servicii de distribuire a aplicaţiilor, în special Apple App Store şi Google Play Store.

Pentru mai multe informaţii, Partea interesată poate vizita paginile de internet ale furnizorilor pentru a consulta politicile de confidenţialitate ale acestora.

 

Cititorul de coduri QR/Datamatrix

Aplicaţia are o funcţie de citire a codurilor QR/Datamatrix prin intermediul camerei foto a telefonului. Această funcţie serveşte doar la facilitarea identificării şi adăugării Dispozitivului la aplicaţie.

 

Metoda de prelucrare şi perioada de păstrare a datelor cu caracter personal

Prelucrarea este efectuată în conformitate cu principiile legalităţii, limitării scopului şi minimizării datelor, în conformitate cu articolul 5 din RGPD, datele cu caracter personal colectate vor fi păstrate pe perioada de timp necesară pentru atingerea scopurilor pentru care sunt colectate şi prelucrate şi în conformitate cu reglementările aplicabile.

 

Datele sunt prelucrate în numele Operatorului de către o Societate Terţă căreia i se încredinţează această sarcină şi care deţine drepturile de utilizare şi gestionare a aplicaţiei.

Prin urmare, Operatorul a încheiat acorduri specifice cu furnizorul, în scopul de a asigura:

·         Securitatea şi protecţia datelor prelucrate;

·         Adoptarea de măsuri organizatorice şi tehnice care să împiedice pierderea datelor şi/sau difuzarea acestora.

 

Datele personale vor fi şterse imediat şi automat atunci când aplicaţia este dezinstalată de pe dispozitivul la distanţă.

 

Locul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene.

 

Comunicarea către terţi

În cazurile prevăzute de lege, de regulamente sau pentru a putea desfăşura activităţi legate de scopurile instituţionale ale Societăţii, datele pot fi comunicate unor terţi, cum ar fi, dar fără a se limita la:

·         Autoritatea Judiciară şi/sau de securitate publică;

·         Organismele de control ale Societăţii (de exemplu, Comisia de Audit, Organismul de Supraveghere);

·         Furnizori de servicii tehnologice.

 

Mesaje publicitare - Advertising

Aplicaţia nu prevede prezenţa mesajelor publicitare.

 

Drepturile Părţii interesate

În conformitate cu art. 15 şi următoarele din RGPD, Partea interesată poate în orice moment să îşi exercite drepturile prevăzute de RGPD şi în special:

·      Să solicite confirmarea existenţei sau a inexistenţei datelor proprii cu caracter personal;

·      Să solicite accesul la datele cu caracter personal, rectificarea sau ştergerea acestora sau să se opună prelucrării lor;

·      Să solicite restricţionarea prelucrării în cazurile prevăzute de art. 18 din RGPD, precum şi obţinerea într-un format structurat, de uz comun şi care poate fi citit de un dispozitiv automat, a datelor care îl privesc, în cazurile prevăzute în art. 20 din RGPD;

·      Să obţină informaţii cu privire la scopul prelucrării datelor, la categoriile de date cu caracter personal şi la perioada de păstrare;

·      Să depună o plângere la o Autoritate de Control competentă (Autoritatea pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal), în conformitate cu art. 77 din RGPD, în cazul în care consideră că prelucrarea Datelor sale cu caracter personal este contrară legislaţiei în vigoare.

Partea interesată îşi poate exercita drepturile prin trimiterea unei cereri scrise, adresate către „Funzione Privacy” a Ferroli S.p.A., la adresa sediului social sau la adresa de e-mail: privacy@ferroli.com.

 

APROBAREA SPECIFICĂ A CLAUZELOR DIN CONTRACTUL DE SERVICII PENTRU APLICAŢIE

 

În conformitate cu art. 1341 din Codul Civil, Utilizatorul declară că aprobă în mod specific clauzele contractului de servicii pentru aplicaţia menţionată la punctele: 5, 5.2., 7, 8, 9, 10.

rev 00 - 26/05/2023