|
Welkom bij de Ferroli Home app!
Alvorens de Overeenkomst te aanvaarden, dient u de volledige inhoud van de Overeenkomst te lezen en alle voorwaarden ervan te kennen, met name de beperkende clausules of uitzonderingen. Bij twijfel over de voorwaarden van de Overeenkomst kunt u contact opnemen met de Servicedienst van Ferroli S.p.A. Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voordat u kennis hebt genomen van alle voorwaarden van de overeenkomst, de relevante akkoorden en voorschriften, enz. en deze hebt aanvaard. Na het selecteren van "Ik ga akkoord en onderteken de Overeenkomst" (zie de registratiepagina voor de exacte bewoordingen) en het voltooien van het registratieproces, of na het gebruik van de dienst in welke vorm dan ook, wordt u geacht de beperkingen van de Overeenkomst en de bovenstaande voorschriften te hebben gelezen en goedgekeurd. Bij schending van de Overeenkomst heeft Ferroli het recht de dienst eenzijdig voor u te beperken, op te schorten of te beëindigen, en heeft Ferroli het recht om uw verantwoordelijkheden vast te stellen.
De Serviceovereenkomst (hierna “de Overeenkomst” genoemd) wordt afgesloten tussen de gebruiker en Ferroli S.p.A. (hierna "Ferroli" genoemd). Deze omvat (maar is niet beperkt tot) de Privacyverklaring van de Ferroli Home app en andere content. Ferroli zal er zorg voor dragen eventuele wijzigingen op zijn officiële website aan te kondigen, zonder verdere kennisgeving. Op het moment van de bekendmaking worden de gewijzigde overeenkomst en het gewijzigde reglement automatisch een integraal onderdeel van de Overeenkomst, zonder verdere kennisgevingen dat uw toestemming is vereist. Als u bezwaar maakt tegen deze wijzigingen, stop dan met het gebruik van de Ferroli-dienst; als u de Ferroli-dienst blijft gebruiken, wordt ervan uitgegaan dat u geen bezwaar hebt tegen de wijzigingen in het reglement en dat u zich eraan zult houden.
1. Definitie van de termen
1.1. Onder "Gelicentieerde software" verstaan wij een softwaresysteem dat in opdracht van Ferroli S.p.A. door Derden is ontwikkeld, dat kan worden gedownload uit de Google Play Store of de Apple App Store en op de aangegeven mobiele apparaten is geïnstalleerd.
1.2. "Diensten": de door Ferroli S.p.A. geleverde diensten. Deze kunnen worden gebruikt op een mobiel apparaat via de software die onder licentie wordt aangeboden.
2. Dienst
2.1. Ferroli biedt externe en intelligente beheersdiensten aan, via apps die gebruik maken van het Cloud-platform van Derden, om deze op afstand te verbinden en, eventueel, de verschillende apparaten met elkaar te verbinden. De content van de dienst omvat het intelligent apparatuurbeheer, koppeling van de verschillende gebruiksscenario's en de analyserapporten, enz. Deze functies kunnen worden geoptimaliseerd of gewijzigd op basis van wijzigingen in de gebruikersbehoeften of naar het oordeel van de dienstverlener, en de dienstverlening kan worden opgeschort wegens gewoon en buitengewoon onderhoud.
3. Onderwerp van de dienst
3.1. Ferroli verleent de gebruiker het recht om het product op basis van deze software te gebruiken.
3.2. Het is de gebruiker verboden het product in licentie te geven, te verkopen, te verhuren, over te dragen, te distribueren in welke vorm dan ook, of het product voor commerciële doeleinden te gebruiken. Vanwege beperkingen op het softwareaanpassingsplatform en de terminals mag de in licentie gegeven software alleen binnen het geautoriseerde systeemplatform en de terminal worden gebruikt; installatie van de in licentie gegeven software op een andere terminal kan de hardware of functies van de software beschadigen.
3.3. De gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat de in licentie gegeven software alleen mag worden gebruikt voor niet-commerciële doeleinden en dat de installatie, toepassing en uitvoering van de in licentie gegeven software verboden is. Indien een dergelijke commerciële operatie noodzakelijk is, moet vooraf de schriftelijke toestemming van Ferroli worden verkregen.
3.4. Ferroli kan de in licentie gegeven software of aanverwante functies wijzigen, bijwerken of overdragen, alsmede nieuwe functies of diensten toevoegen aan het in licentie gegeven softwaresysteem. Indien de toevoeging van nieuwe functies of diensten niet gepaard gaat met speciale overeenkomsten, is de gebruiker gerechtigd de overeenkomstige functies en diensten te gebruiken, die eveneens onder de Overeenkomst vallen.
3.5. De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid, integriteit en wettigheid van de ingevoerde gegevens en voor de wettigheid van de wijze waarop de gegevens zijn verkregen, en maakt van tijd tot tijd een back-up van de gegevens en informatie. De gebruiker neemt alle risico's in verband met het ontstaan van schade en het verlies van dergelijke informatie op zich.
3.6. De gebruiker is verantwoordelijk voor het correcte bewaren van het accountnummer en het wachtwoord. In geval van inbreuken op de veiligheid van het account (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de bekendmaking van het wachtwoord), moet de gebruiker Ferroli onmiddellijk op de hoogte brengen, zodat Ferroli hem kan helpen de meest geschikte maatregelen te nemen. Anders wordt ervan uitgegaan dat al het gedrag met betrekking tot het account toe te schrijven is aan de gebruiker, die alle verantwoordelijkheid draagt.
4. Derden
4.1. De gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat sommige van Ferroli's diensten zijn gebaseerd op software of diensten van derden. Deze diensten zijn bedoeld om het gebruik door de gebruiker te vergemakkelijken en de noodzakelijke wettelijke toestemming is verkregen van deze derden.
4.2. Het product omvat informatie en diensten van derden. Ferroli heeft geen controle over of neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor de informatie en de diensten van derden.
4.3. De gebruiker erkent en aanvaardt dat Ferroli niet kan garanderen dat de in licentie gegeven software altijd dergelijke diensten zal gebruiken of bevatten, of dat andere door deze derden geleverde software zal worden gebruikt in de toekomst. Evenzo kan Ferroli gebruik maken van soortgelijke diensten van andere derden. Bij hun gebruik vallen dergelijke software of diensten onder deze overeenkomst.
5. Standaard voor de toepassing van de dienst
5.1. De in licentie gegeven software moet op normale wijze worden gebruikt. De volgende manieren zijn in strijd met de gebruiksstandaard:
· Computervirussen, wormen, malware of software vrijgeven of delen die het computersysteem of de gegevens opzettelijk beschadigen of wijzigen;
· Informatie of gegevens van andere gebruikers verzamelen zonder toestemming, bijvoorbeeld e-mailadres en dergelijke;
· Het product op een kwaadwillige manier gebruiken, waardoor de server overbelast raakt, of de webserver en netwerkverbindingen op andere manieren verstoren of beschadigen;
· Proberen om de servergegevens of productcommunicatiegegevens zonder toestemming te bezoeken;
· De toepassing van de dienst door andere gebruikers verstoren of beschadigen.
5.2. De gebruiker begrijpt en aanvaardt dat:
· Ferroli zal bepalen of de gebruiker al dan niet betrokken is bij de schending van de bovenstaande standaarden, en als gevolg daarvan kan de licentie van de applicatie worden opgeschort of beëindigd op basis van de resultaten van de vaststelling of worden andere beperkingen opgelegd onder de overeenkomsten.
· Ferroli onmiddellijk informatie zal verwijderen die de wet of de wettelijke rechten van derden schendt, of die in strijd is met de overeenkomst die is aangegaan door de gebruiker bij het gebruik van de in licentie gegeven software.
· Indien een derde schade lijdt als gevolg van de schending door de gebruiker van de toepassingsstandaarden, neemt de gebruiker de wettelijke aansprakelijkheid op zich en vrijwaart hij Ferroli voor alle schade of bijkomende kosten die hieruit voortvloeien en stelt hij Ferroli schadeloos. In tegengesteld geval heeft Ferroli het recht om schadevergoeding te eisen.
· Indien Ferroli schade lijdt als gevolg van de schending van de geldende wetgeving of van de overeenkomst door de gebruiker, is de gebruiker verplicht Ferroli schadeloos te stellen voor de schade en/of kosten die daaruit voortvloeien.
6. Standaard voor de informatieve content
6.1. De gebruiker verbindt zich ertoe geen enkele handeling te verrichten die in strijd is met de wet of ongepast gedrag te vertonen bij het gebruik van de dienst; dergelijke handelingen en gedragingen omvatten (maar zijn niet beperkt tot):
· Uploaden, overdragen of delen van gegevens of informatie met de volgende kenmerken:
o die lasterlijk, onwaar, obsceen, onfatsoenlijk of godslasterlijk zijn;
o die inbreuk maken op auteursrechten, morele rechten, databankrechten, merkrechten, octrooirechten of andere intellectuele eigendomsrechten;
o die in strijd zijn met de privacyrechten of rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming;
o die een strafbaar feit vormen of aanzetten tot het plegen van een strafbaar feit;
o die in strijd zijn met een maatregel van een gerechtelijke of administratieve instantie,
o die aanzetten tot haat of de discriminatiewetgeving schenden.
o die de regels voor staatsgeheimen overtreden;
o die in strijd zijn met contractuele verplichtingen van welke aard dan ook;
o die andere content bevatten die verboden is door wetten, regels, voorschriften of andere regelgevende bepalingen.
7. Privacybeleid en gegevens
7.1. Voor Ferroli is het essentieel om de persoonlijke informatie van de gebruiker te beschermen. Ferroli heeft het privacybeleid voor de Ferroli Home-app opgesteld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met name de artikelen 13 en 14 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel ‘AVG’ genoemd).
8. Uitzonderingen
8.1. Onverminderd de wet- en regelgeving zal Ferroli zijn uiterste best doen om de veiligheid, geldigheid, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de in licentie gegeven software en aanverwante technologieën en informatie te waarborgen, maar Ferroli kan het bovenstaande niet garanderen vanwege de beperkingen van de momenteel beschikbare technologieën. Ferroli kan bijgevolg niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of verlies (bijv. gegevens) als gevolg van storingen en/of vertragingen en/of de niet-toegankelijkheid tot of vanuit de applicatie.
8.2. De gebruiker erkent en aanvaardt dat Ferroli geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt voor directe of indirecte schade veroorzaakt door overmacht en niet-naleving van derden. In geen geval kan Ferroli aansprakelijk worden gesteld voor professionele, gevolg- en/of indirecte schade, waaronder gederfde winst en gederfde inkomsten, gederfde prestaties en immateriële schade, geleden door de gebruiker. Bovendien kan Ferroli niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die het gevolg is van handelen of nalaten van de gebruiker of van een door de gebruiker aangewezen derde partij.
Onverminderd het voorgaande is de aansprakelijkheid van Ferroli in ieder geval beperkt tot de oorspronkelijke koopprijs van de producten of, indien lager, tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Ferroli wordt gedekt en in het specifieke geval wordt uitbetaald.
Vorderingen op grond van het productaansprakelijkheidsrecht blijven onaangetast.
8.3. De gebruiker is aansprakelijk voor persoonlijk letsel of incidentele of gevolgschade veroorzaakt door of in verband met een van de volgende gebeurtenissen: 1) Een derde gebruikt de in licentie gegeven software of wijzigt de gegevens van de gebruiker zonder toestemming; 2) Door het gebruik van de in licentie gegeven software worden kosten en schade veroorzaakt; 3) De gebruiker begrijpt de in licentie gegeven software niet; 4) Andere schade aan de in licentie gegeven software treedt op om redenen die niet toe te schrijven zijn aan Ferroli.
8.4. Elke andere in licentie gegeven software die niet is ontwikkeld en vrijgegeven door Ferroli, of waarvan de ontwikkeling en release niet wordt uitgevoerd door Ferroli, moet worden beschouwd als illegale software. Het downloaden, installeren en gebruiken van dergelijke software kan onvoorspelbare risico's met zich meebrengen. Ferroli zal worden ontheven van alle aansprakelijkheid en juridische geschillen die op deze manier worden veroorzaakt, en zal het recht hebben om de licentie van de applicatie en/of enige andere dienst op te schorten of te beëindigen.
8.5. De gebruiker is geïnformeerd dat het gebruik van de Ferroli Home app een internetverbinding vereist, die kan worden beïnvloed door onstabiele factoren in alle links. Hoewel Ferroli voorzorgsmaatregelen heeft genomen, kan de dienst worden opgeschort, onderbroken, vertraagd, beschadigd door beperkingen of storingen van de applicatie als gevolg van intrinsieke internet- en elektronische communicatiedefecten, alsmede door factoren die buiten de redelijke controle van een partij bij de overeenkomst vallen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, brand, overstroming, terroristische aanslag, plagen, natuurrampen, rellen, virussen in de toestellen, aanvallen van hackers, netwerkfouten en terminalstoringen). De gebruiker stemt er daarom mee in om de bovenstaande risico's te nemen en vrijwaart Ferroli van elke aansprakelijkheid wanneer de normale werking van de diensten wordt beïnvloed door het optreden van dergelijke risico's.
9. Beëindiging en schending van de overeenkomst
9.1. De gebruiker aanvaardt en verbindt zich ertoe de in licentie gegeven software te gebruiken in overeenstemming met de doeleinden waarvoor deze is toegestaan, de intellectuele eigendom van de software en de content ervan te respecteren en te voldoen aan de verplichtingen die in de overeenkomst voor het gebruik van de diensten van Ferroli zijn voorzien. Ferroli zal de licentie van de applicatie onderbreken in geval van een wezenlijke schending van de overeenkomst.
9.2. De toepassing van de software is gebaseerd op ondersteunende diensten van met Ferroli verbonden bedrijven. Schending van de voorwaarden, overeenkomsten, regels, aankondigingen en andere regels van Ferroli en de met Ferroli verbonden bedrijven kan leiden tot abnormaal gebruik van de in licentie gegeven software, in welk geval Ferroli het recht heeft om de licentie van de applicatie te beëindigen of om maatregelen te nemen om een dergelijke licentie of andere rechten en belangen van de gebruiker die onder controle staan van Ferroli, te beperken, zoals bepaald in de overeenkomst, met inbegrip van de opschorting of beëindiging van de licentie.
9.3. In het geval van een schending van de overeenkomst of andere overeenkomsten met Ferroli, heeft Ferroli het recht om de verbonden bedrijven te informeren, met het verzoek om beperkende maatregelen te nemen met betrekking tot de rechten en belangen van de gebruiker, met inbegrip van het verzoek aan de verbonden bedrijven om de gehele of gedeeltelijke levering van diensten aan de gebruiker op te schorten of te beëindigen, en om de schending van de overeenkomst op de websites die door hen worden geëxploiteerd of beheerd, wettelijk aan te kondigen.
9.4. De in licentie gegeven software wordt gedownload van het downloadplatform en de gebruiker moet voldoen aan de voorwaarden van het downloadplatform, het systeemplatform en de fabrikant van het apparaat met betrekking tot de toepassingsmodaliteiten en beperkingen van de in licentie gegeven software. Indien bovengenoemde derde de schending van de overeenkomst door de gebruiker en de noodzaak van actie door Ferroli bevestigt, zal Ferroli het recht hebben om de licentie van de gebruiker te beëindigen op verzoek van de derde.
9.5. Na beëindiging van de licentie moet de gebruiker stoppen met het gebruik van de in licentie gegeven software en alle kopieën vernietigen.
9.6. De gebruiker neemt alle aansprakelijkheid voor schadevergoeding op zich indien Ferroli en andere gebruikers schade lijden als gevolg van de schending van de contractuele voorwaarden door de gebruiker.
10. Toepasselijk recht en gedeeltelijke ongeldigheid
10.1. Indien de gebruiker een natuurlijk persoon is die buiten het kader van een economische activiteit (handel, bedrijf, ambacht, vrij beroep) handelt, is de bevoegde rechtbank voor alle juridische geschillen die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeien uit deze overeenkomst, uitsluitend de rechtbank van de stad waar de consument zijn woonplaats heeft.
10.2. Indien de gebruiker een beroepsbeoefenaar is (d.w.z. een natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn zakelijke, commerciële, ambachtelijke of professionele activiteit, of een tussenpersoon), is de rechtbank van Verona exclusief bevoegd voor alle geschillen die direct of indirect verband houden met of voortvloeien uit deze overeenkomst. Ferroli behoudt zich echter ook het recht voor om geschillen voor te leggen aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de gebruiker.
10.3. Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Italiaanse recht.
10.4. Indien een bepaling of clausule van deze overeenkomst geen uitwerking heeft of niet in rechte afdwingbaar is, moet de overeenkomst in haar geheel worden geïnterpreteerd om de uitwerking te bereiken die de oorspronkelijke bedoeling van de partijen zo dicht mogelijk benadert.
|