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El presente documento, (en adelante Política), se ha elaborado para permitirle, en calidad de Usuario (en adelante también “Cuenta” o “Interesado”), conocer cómo Ferroli S.p.A. (en adelante también “la Sociedad”), utilizará su información personal en caso de uso de la aplicación "Ferroli Home” (en adelante también "App").
La información y los datos comunicados por usted o adquiridos de otra manera en el ámbito del uso de la aplicación serán objeto de procesamiento según las disposiciones del RGPD y las obligaciones de confidencialidad en las que se basa la actividad.
La presente Política se refiere sola y exclusivamente a la aplicación.
La aplicación ha sido creada y desarrollada por Terceros bajo petición de Ferroli S.p.A.
Ferroli S.p.A. es propietario de los derechos y se ocupa de la gestión de la aplicación.
Ferroli S.p.A. utiliza la aplicación conforme a un contrato con Terceros.
Controlador del Procesamiento
El Controlador del procesamiento realizado mediante la aplicación es Ferroli S.p.A. en la persona del Representante Legal pro-tempore, domicilio social en Via Ritonda 78/a - 37047 San Bonifacio (VR) Cód. Fisc. - Nro.IVA. 02096470238.
Fines del tratamiento, tipo de datos procesados y base jurídica del procesamiento
Los datos servirán para gestionar mediante device remoto (smartphone/tableta, etc.) las siguientes operaciones sobre los productos Ferroli (en adelante denominados “Equipos”, “Equipo”, “Dispositivos” o “Dispositivo”):
· Encendido y apagado del Equipo;
· Estado de funcionamiento en tiempo real del Equipo;
· Selección del modo de funcionamiento del Equipo;
· Regulación de la temperatura del agua/temperatura del ambiente, en función del Dispositivo;
· Programación horaria del funcionamiento del Equipo (donde esté presente);
· Posibilidad de gestionar varios Dispositivos en paralelo (donde estén presentes);
· Estimación y monitoreo de los consumos energéticos, de la energía térmica producida y su cuota parte renovable (donde esté presente);
· Señalización de los códigos de alarma en caso de fallo de funcionamiento del Equipo;
· Asistencia y soporte en caso de problemas relacionados con la App o el Dispositivo.
Datos necesarios para el funcionamiento completo y correcto de la aplicación:
1Se trata de texto libre en que el Usuario puede introducir cualquier información, por tanto se recomienda indicar el lugar/nombre del Dispositivo con nombres genéricos como “mi casa”, “casa de vacaciones”, “caldera”, “bomba de calor” etc., evitando introducir datos personales. Si el Usuario introduce datos personales en dichos campos, la Sociedad declina toda responsabilidad con respecto a su procesamiento.
2Dicha información podría resultar necesaria para proporcionar asistencia para el funcionamiento correcto de la App.
Al instalar esta aplicación, usted da su consentimiento a la recopilación de sus datos para el procesamiento mencionado.
Recopilación y transmisión de los datos personales
Los servicios proporcionados por la aplicación, así como las características y la funcionalidad de la aplicación, requieren un registro simplificado del Usuario por medio de algunos datos personales; en particular, la dirección de correo electrónico y una contraseña definida por el mismo. Para garantizar la seguridad de los accesos, la aplicación comprueba automáticamente la dirección de correo electrónico y la contraseña del Usuario.
La operatividad de la aplicación necesita todos los datos indicados con anterioridad, en parte proporcionados de forma voluntaria por el titular y en parte adquiridos automáticamente por la aplicación/servidor.
Otros datos podrían ser recopilados por el proveedor de los servicios de distribución de las aplicaciones, en particular Apple App Store y Google Play Store.
Para saber más, el titular de los datos puede visitar las páginas de Internet de los proveedores para consultar sus políticas de confidencialidad.
Lector de código de QR/código/código Datamatrix
La aplicación posee una función de lectura de códigos QR/Datamatrix a través de la cámara del teléfono. Dicha función sirve exclusivamente para facilitar la identificación y la adición del Dispositivo a la aplicación.
Modalidades de procesamiento y periodo de conservación de los datos personales
El procesamiento se efectúa respetando los principios de licitud, limitación de la finalidad y minimización de datos, de acuerdo con el art.5 del RGPD, los datos personales recopilados se conservarán durante el periodo de tiempo necesario para la consecución de los fines para los que han sido recopilados y procesados y de conformidad con las normativas aplicables.
Los datos son procesados en nombre del Controlador por sociedad Tercera encargada y depositaria de los derechos de uso y de la gestión de la aplicación.
El Controlador ha formalizado acuerdos específicos con el proveedor para garantizar:
· La seguridad y protección de los datos procesados;
· La adopción de medidas técnicas y de organización que eviten la pérdida de los datos y/o su difusión.
Los datos personales serán borrados inmediata y automáticamente en el momento de la desinstalación de la aplicación del device remoto.
Lugar en el que se procesan los datos
Los datos se procesan en la Unión Europea.
Comunicación a terceros
En los casos previstos por la ley, por reglamentos o para desempeñar actividades relacionales con los objetivos institucionales de la Sociedad, los datos podrán ser comunicados a terceros, incluyendo, entre otros:
Publicidad
La aplicación no incluye publicidad.
Derechos del titular de los datos
De acuerdo con el art. 15 y siguientes del RGPD, el titular de los datos puede ejercer en cualquier momento los derechos previstos en el RGPD, en particular:
· Solicitar la confirmación de la existencia de los propios datos personales;
· Solicitar el acceso a los datos personales, la rectificación o el borrado de sus datos personales, o la objeción a su procesamiento;
· Solicitar que se restrinja el procesamiento en los casos previstos en el art. 18 del RGPD, además de la obtención en un formato estructurado, de uso común y legible en dispositivos automáticos, los datos que guarden relación con el titular, en los casos previstos por el art. 20 del RGPD;
· Obtener las indicaciones sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales, el periodo de conservación;
· Cursar una reclamación ante una Autoridad de Supervisión competente (Autoridad de Protección de los Datos Personales) de acuerdo con el art. 77 del RGPD, si considera que el procesamiento de sus datos personales es contrario a la legislación vigente.
El titular de los datos puede ejercer sus derechos con una solicitud escrita enviada a la atención de la Funzione Privacy (Función de Confidencialidad) de Ferroli S.p.A. a la dirección postal del domicilio social o a la dirección de correo electrónico: privacy@ferroli.com
APROBACIÓN ESPECÍFICA DE CLÁUSULAS DEL CONTRATO DE SERVICIO PARA LA APP
De conformidad con el artículo 1341 del código civil italiano, el Usuario declara aprobar específicamente las cláusulas del contrato de servicio para la app, a saber: 5.5.2., 7, 8, 9, 10.
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