Accessibility conformance report for ferroli.com

Laatst bijgewerkt: 04/09/2026

Dit document is bewust opgesteld in een vereenvoudigde vorm en met duidelijke, eenvoudige taal, in overeenstemming met de beginselen en toegankelijkheidsvereisten die zijn vastgelegd in Richtlijn (EU) 2019/882 (Europese Toegankelijkheidswet).

Op grond van artikel 4 en bijlage I van Richtlijn (EU) 2019/882 moet informatie over toegankelijkheid op een waarneembare, bedienbare, begrijpelijke en robuuste manier worden verstrekt, onder meer via duidelijke en begrijpelijke taal en een niet-complexe structuur.

Het vereenvoudigde karakter van dit document vormt dan ook een directe naleving van een wettelijke verplichting en vervangt of beperkt de geldigheid van meer gedetailleerde technische of juridische documentatie, indien van toepassing, niet.

Dit document is verstrekt door Accessiway om te voldoen aan de verplichtingen van de Europese Toegankelijkheidswet totdat de bevoegde nationale autoriteit het officiële model beschikbaar stelt.
Elke complexe alinea wordt voorafgegaan door een uitleg in eenvoudigere taal.

Inleiding

Wij willen dat iedereen, ook mensen met een beperking, onze dienst gemakkelijk kan gebruiken. Deze verklaring beschrijft de stappen die wij zetten om deze toegankelijk te maken, in overeenstemming met wet- en regelgeving en normen zoals de Europese Toegankelijkheidswet en WCAG.

FERROLI S.p.A. zet zich in voor toegankelijkheid en inclusiviteit. Wij willen dat al onze klanten, ook mensen met een beperking, onze dienst succesvol kunnen gebruiken.

Dit document beschrijft de toegankelijkheidsfuncties van www.ferroli.com, hoe wij voldoen aan de vereisten van de Europese Toegankelijkheidswet, de norm EN301549, WCAG 2.2, ADA en Sec. 508, en wat wij doen om de toegankelijkheid te behouden en te verbeteren. Deze verklaring heeft uitsluitend betrekking op www.ferroli.com.

Wij evalueren deze informatie regelmatig naarmate wij www.ferroli.com verbeteren.

Overzicht

Beschrijving van de dienst

Commerciële website gewijd aan de presentatie van producten en diensten in de HVAC-sector, gericht op zowel particuliere gebruikers als professionals in de sector.

Hoe gebruikt u www.ferroli.com (toegankelijkheid en bediening)

Wij streven ernaar www.ferroli.com voor iedereen eenvoudig te maken in gebruik. Hieronder vindt u een overzicht van hoe u onze dienst kunt navigeren en bedienen bij gebruik van ondersteunende technologieën of speciale configuraties:

Hoe gebruikt u www.ferroli.com

Gebruikers kunnen door de inhoud navigeren, documenten downloaden, producten vergelijken, een technische en/of commerciële contactpersoon opzoeken via de locator (behalve VK), installatieschema's downloaden (alleen Italië), geïntegreerde externe tools via iFrame raadplegen (bijv. BIM), hun eigen oplossing configureren via een wizard (alleen Italië), contact opnemen met het bedrijf, en pakketten en onderhoudsdiensten aanschaffen (alleen VK).

Toegankelijkheid van www.ferroli.com

Gebruik de standaardinteractiemethoden met het besturingssysteem en ondersteunende technologieën.

Als u meer uitleg nodig heeft over het gebruik van een onderdeel van www.ferroli.com, neem dan contact op met onze klantenservice voor persoonlijke ondersteuning. Wij streven ernaar elke aanvullende beschrijving of uitleg te geven die nodig is om de dienst soepel te kunnen gebruiken.

Naleving van toegankelijkheidsvereisten (hoe wij aan de vereisten voldoen)

Wij hebben www.ferroli.com getoetst aan de vereisten van de Europese Toegankelijkheidswet (indien nodig ook aan de lokale toepassing ervan), ADA, WCAG 2.2 en Section 508, en ervoor gezorgd dat de website hieraan voldoet.

Wij zetten ons ervoor in dat www.ferroli.com het volgende is:

Waarneembaar

Inhoud wordt getoond in een duidelijke en logische volgorde die ondersteunende technologieën kunnen begrijpen.
Instructies zijn niet uitsluitend gebaseerd op zaken als vorm, kleur, grootte, positie of geluid.
De inhoud past zich correct aan de schermoriëntatie aan, met behoud van een consistente weergave en functionaliteit.
Informatie wordt als tekst weergegeven, niet als afbeeldingen van tekst, tenzij noodzakelijk.
Indien aanwezig, verdwijnt inhoud die bij hover of focus wordt getoond niet onverwacht en kan deze eenvoudig worden gesloten.

Bedienbaar

Gebruikers kunnen zich vrij bewegen met het toetsenbord en raken nooit vast in een onderdeel.
Indien aanwezig, veroorzaken sneltoetsen met één toets geen onverwachte acties.
Er zijn geen tijdslimieten, of gebruikers kunnen deze indien nodig beheren of verlengen.
Bewegende inhoud heeft bedieningselementen om de weergave te pauzeren of te beheren.
Er is geen knipperende of flikkerende inhoud die toevallen zou kunnen veroorzaken.
Met skiplinks kunnen gebruikers direct naar de hoofdinhoud springen.
Elk scherm heeft een duidelijke titel die het doel ervan beschrijft.
Inhoud kan op meer dan één manier worden gevonden.
Elementen die toetsenbordfocus krijgen, zijn altijd zichtbaar op het scherm.
Alle functies werken zonder dat complexe gebaren nodig zijn.
Functies starten niet meteen bij aanraking, kunnen worden geannuleerd en vereisen geen langdurig ingedrukt houden.
De naam die door ondersteunende technologieën wordt voorgelezen, komt overeen met de zichtbare labeltekst.
Alle functies werken zonder dat het apparaat of de gebruiker hoeft te bewegen.
Alle functies werken zonder dat slepen nodig is.
Interactieve elementen zijn groot genoeg om gemakkelijk te gebruiken.

Begrijpelijk

Elke pagina heeft een vastgestelde taal die consistent wordt gebruikt.
Indien aanwezig, kunnen taalwijzigingen binnen de tekst worden gedetecteerd door ondersteunende technologieën.
Het focussen van een element met het toetsenbord veroorzaakt geen onverwachte wijzigingen.
Het activeren van een element veroorzaakt geen onverwachte wijzigingen.
Navigatieopties bevinden zich altijd op dezelfde plaats binnen de dienst.
Herhaalde interface-elementen worden consequent benoemd en gebruikt.
Help- en ondersteuningsopties zijn consistent binnen de gehele dienst.
Wanneer een invoerfout optreedt, worden indien mogelijk suggesties gegeven om deze te herstellen.
Wij schrijven onze inhoud in duidelijke, eenvoudige taal.

Robuust

Er worden standaardtechnologieën gebruikt die ondersteunende technologieën kunnen begrijpen.

Wij hebben www.ferroli.com getest met de meest gangbare ondersteunende technologieën, in een breed scala aan combinaties van besturingssystemen en browsers:

Schermlezers (zoals NVDA en JAWS op Windows, VoiceOver op Mac en iOS) om te bevestigen dat alle interactieve elementen correct worden aangekondigd en kunnen worden bediend.
Wij testen ook met schermvergroting en modi met hoog contrast.

Wij streven naar compatibiliteit met de huidige versies van de belangrijkste ondersteunende hulpmiddelen. Onze code volgt de best practices uit WCAG 2.2 en EN 301 549 voor een robuuste implementatie, wat betekent dat deze toegankelijk zou moeten blijven naarmate de technologie zich verder ontwikkelt.

Normen: op basis van het bovenstaande passen wij de criteria van WCAG 2.2 AA (nieuwste versie) en EN 301 549 toe om toegankelijkheid te waarborgen. Het voldoen aan deze normen schept een vermoeden van conformiteit met de vereisten van de EAA, ADA en andere regelgeving die op dezelfde technische normen is gebaseerd.

Voortdurende monitoring en onderhoud

Toegankelijkheid is voor ons geen eenmalige inspanning, maar een doorlopend proces. Zo zorgen wij ervoor dat www.ferroli.com na verloop van tijd toegankelijk blijft:

Onze toegankelijkheidscoördinator houdt toezicht op de toegankelijkheid van www.ferroli.com en is te bereiken via het e-mailadres michela.caporaletti@ferroli.com.
Met de ondersteuning van AccessiWay hebben wij op 04/09/2026 een extern, door experts uitgevoerd handmatig onderzoek uitgevoerd om onze naleving van de toegankelijkheidsvereisten te verifiëren. Wij hanteren een cyclus van voortdurende tests en verbeteringen, met terugkerende ondersteuning om ervoor te zorgen dat uitgebreide audits — inclusief handmatige tests door professionals met behulp van ondersteunende technologieën — minstens eenmaal per jaar worden uitgevoerd.
Wij gebruiken geautomatiseerde testtools die in ons ontwikkelproces zijn geïntegreerd om veelvoorkomende toegankelijkheidsproblemen snel te identificeren (zoals ontbrekende alt-tekst of formulierlabels). Elke code-update doorloopt deze controles.

Feedback en contactgegevens

Wij horen graag uw feedback om www.ferroli.com te verbeteren. Als u problemen ondervindt of suggesties heeft, neem dan contact met ons op per e-mail, telefoon of post. Deel details over het probleem, zodat wij u kunnen helpen.

Wij hechten waarde aan de inbreng van onze gebruikers, vooral als iets niet goed voor u werkt. Als u moeite ondervindt bij het gebruik van een onderdeel van www.ferroli.com, een toegankelijkheidsprobleem ontdekt of suggesties voor verbetering heeft, laat het ons dan weten.

E-mail: michela.caporaletti@ferroli.com
Telefoon: +39 045 6139411
Bedrijfsadres: Via Ritonda 78/a 37047 San Bonifacio - Verona - Italië

Wanneer u contact met ons opneemt, geeft u ons zo veel mogelijk details over het probleem (welke pagina of functie het betreft, wat er is gebeurd en welke ondersteunende technologie u eventueel gebruikt). Wij proberen uw feedback binnen 15 werkdagen te bevestigen en doen ons uiterste best om het probleem snel op te lossen of u op de hoogte te houden van de voortgang.

Handhaving: Als u vindt dat wij uw toegankelijkheidsklacht niet naar behoren hebben behandeld, heeft u het recht om uw klacht te escaleren. Wij hopen oprecht elk probleem samen met u op te lossen voordat het zover komt, maar deze mogelijkheid blijft beschikbaar.

Documentgeschiedenis: Dit document is voor het laatst beoordeeld en bijgewerkt op 04/09/2026. Wij zijn van plan het ten minste jaarlijks te herzien, of wanneer zich belangrijke wijzigingen in de dienst voordoen.

Raadpleeg het document "EN301549 Technical Report".

Raadpleeg het report