Luca Dalla Vecchia

Trade Marketing & Comunication

La mia storia inizia circa dieci anni fa come addetto all’ufficio marketing per il brand Anselmo Cola. Quella è stata una bella palestra dove sperimentare tantissime attività: abbiamo lanciato un nuovo sito web portandolo tra le prime posizioni dei motori di ricerca, abbiamo scelto di effettuare il rebranding dell’azienda dando una nuova identità al marchio, ridisegnando i prodotti e supportando il tutto con i primi piani stampa dedicati.

Il percorso di crescita si è sviluppato anno dopo anno fino al mio ingresso in Ferroli SpA come Media & Communication Manager. Qui ho trovato un’azienda strutturata e con un grandissimo potenziale. Con soddisfazione ho potuto collaborare con molte persone e dedicarmi a progetti sempre più importanti come lo sviluppo dei primi social network aziendali, la stesura di piani di comunicazione, la realizzazione di showroom espositivi e la partecipazione a fiere ed eventi istituzionali.

Oggi, nel ruolo di Trade Marketing & Communication Manager, tutte le attività sono orientate ad aumentare la notorietà dei nostri brand, identificando le migliori soluzioni per farli conoscere al nostro target di riferimento, un lavoro che mi appassiona, sempre dinamico e in continua evoluzione.

Un nuovo ambizioso obiettivo ci attende, quello di portare la brand awareness a un livello internazionale, collaborando sempre più sinergicamente con i colleghi delle nostre filiali per diventare finalmente un’unica grande azienda.

Mirco Cenci

Events Operation & Roadshow Manager

La parola routine non fa parte del vocabolario del mio ruolo di Events Operation & Roadshow Manager.

Faccio parte del Team Pre-Sales Assistance & Technical Training e il mio task principale consiste nel pianificare, organizzare e coordinare una vasta gamma di eventi, fiere, showroom, roadshow, oltre che a mantenere attivi e aggiornati i nostri centri di formazione Ferroli Academy e truck espositivi.

Questi eventi rappresentano importanti opportunità per presentare i prodotti e le innovazioni di Ferroli, consolidare relazioni con i clienti esistenti e potenziali, nonché per rafforzare la presenza del marchio sul mercato.

Un punto di forza del mio lavoro è la stretta collaborazione con tutti i reparti aziendali, soprattutto con il commerciale, con le agenzie e con il marketing, garantendo una comunicazione efficace e una perfetta sinergia tra le varie funzioni aziendali e con i colleghi. Questa cooperazione trasversale è stata essenziale per assicurare il successo degli eventi e per massimizzare il loro impatto sul business complessivo.

Una delle sfide più stimolanti è stata la gestione dei numerosi dettagli e delle variabili coinvolte nell'organizzazione di ogni attività, oltre alla necessità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti di questo settore. Questo mi ha portato a sviluppare solide capacità di problem solving e ad essere sempre pronto a trovare soluzioni creative e innovative. Lo scopo è garantire che i brand aziendali siano sempre valorizzati e messi in evidenza nei contesti più appropriati.

Apprezzo profondamente la natura dinamica e stimolante dell’azienda di cui faccio parte da 29 anni, ogni giorno è diverso dall'altro e questa varietà mi ha consentito di crescere professionalmente e di contribuire in modo significativo al successo e alla reputazione di Ferroli nello scenario globale.

Il mio motto personale - "Non accontentarsi mai" - mi incoraggia a perseguire costantemente i miei obiettivi e a spingermi al di là del limite … naturalmente sempre con il sorriso e la positività!

Gianantonio Vicentin

Italy IT Manager

Sono un ICT Manager. L’inglesismo indica Direttore della Tecnologia dell’Informatica e delle Comunicazioni. Il mio lavoro consiste, oramai da oltre 30 anni, nel gestire il mondo delle Applicazioni e della Tecnologia a 360° della nostra cara Ferroli.

L’informatica oggi pervade qualsiasi settore dell’azienda ed è un supporto indispensabile per il miglioramento della qualità del lavoro. Questo prevede di essere al passo con le innovazioni (nell’ambito dell’informatica sono semestrali) e di documentarsi sempre e costantemente su di esse, pena pensare di “sapere” e, quindi, “diventare obsoleto nel ruolo”.

Le attuali e nuove sfide sono in primis legate a proteggere l’integrità del patrimonio informatico aziendale e delle informazioni presenti nelle banche dati dagli attacchi informatici all’ordine del giorno: questa è la CyberSecurity. In questo momento stiamo implementando un percorso di sviluppo delle difese in ambito Cyber per cercare di prevenire questi attacchi. Ma, il ruolo principale lo giocano i colleghi di tutta Ferroli, che devono prestare molta attenzione a ciò che ricevono via e-mail o portano in azienda al fine di non aprire le nostre porte ad intrusi esterni. Immaginate di avere il fortino più protetto e più inespugnabile del mondo. Se inavvertitamente aprite voi la porta principale, tutte le difese predisposte si vanificano e chi vi ha fatto aprire la porta con l’inganno entra indisturbato.

Altro grosso progetto del biennio 2024/2025 è il cambio dell’ERP che deve diventare la svolta trainante nel rivedere, snellire e migliorare i nostri processi per lavorare in modo più efficiente ed efficace.

Sono entrato a far parte del Team di Ricerca e Sviluppo del gruppo Ferroli nel 2021 in qualità di progettista elettronico.

Fin da subito ho trovato un ambiente stimolante e professionale. I colleghi si sono sempre dimostrati disponibili sia a condividere il loro know-how che a supportarmi nella fase di conoscenza dei prodotti.

In questi due anni ho avuto l’opportunità di partecipare allo sviluppo della regolazione di vari prodotti del settore pompe di calore.

In particolare, ho avuto modo di seguire la progettazione hardware e firmware della nuova gamma di scaldacqua a pompa di calore, dando il mio contributo anche allo sviluppo di una nuova APP. Il progetto mi ha permesso di conoscere approfonditamente questa tipologia di prodotti. Siamo così riusciti a sviluppare due algoritmi innovativi di gestione, con relativo deposito delle domande di brevetto.

E, con mio grande orgoglio e soddisfazione, sono stato riconosciuto come uno degli inventori! Uno degli obiettivi principali del nostro gruppo di Ricerca e Sviluppo è quello di offrire prodotti sempre più affidabili, user-friendly e connessi; pertanto, sono convinto che la progettazione di una buona elettronica è e sarà sempre più indispensabile per il suo conseguimento.

Ceslava Simakovic

Spare Parts

La mia esperienza professionale è iniziata in Ferroli nel 2021, dove nel corso degli anni ho sviluppato le mie competenze grazie ai diversi corsi di formazione offerti e ho avuto l'opportunità di proseguire i miei studi partecipando al progetto Ferroli For Next Generation.

Nel mio ruolo, la priorità è quella di gestire con attenzione le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui ricambi e assicurandomi che ogni ordine sia elaborato tempestivamente.

LUCIANO GALIOTTO

Pre Sales Italy Professional

Luciano Galiotto, Pre Sales Italy Professional, ci parla della sua esperienza professionale in Ferroli.

Ho trascorso alcuni anni in Ufficio Tecnico dove ho potuto vedere e constatare l’elevato grado tecnologico dei nostri prodotti; avendo, poi, ottenuto l’opportunità di lavorare nell’Ufficio Pre-vendita, dove l’interfacciarmi costantemente con diversi studi di progettazione, con installatori e rivenditori mi ha fatto esperire vari sistemi d’impianto, a cui ho potuto proporre soluzioni innovative d’avanguardia, grazie all’ottima collaborazione con i colleghi e all’ambiente di lavoro stimolante.

ANTONIO CAVALER

Responsabile R&D per l’area Prodotti Residenziali

MATTEO MANCASSOLA

Italy Academy Coordinator

Matteo Mancassola, Italy Academy Coordinator, ci parla della sua esperienza professionale in Ferroli.

"La formazione è per me una delle colonne portanti per la trasmissione delle competenze professionali, utili allo sviluppo personale e del business aziendale in un mercato fortemente competitivo e in profondo cambiamento.

Contribuire allo sviluppo ed alla gestione delle strutture didattiche “Ferroli ACADEMY”, lavoro complesso ed entusiasmante, mi ha permesso di crescere professionalmente. Attraverso le varie sedi presenti nel territorio nazionale, proponiamo percorsi formativi in presenza, oppure online, come i corsi webinar e digitali e-learning.

I temi trattati riguardano, in primis, i nostri sistemi ad alto contenuto tecnologico, full electric a pompa di calore e ibridi, i generatori a condensazione, il trattamento dell’acqua ed altri prodotti a listino.

Diffondere la cultura dell’eccellenza è la nostra missione!"

Enrico Ambrosi, Product Management ci parla della sua esperienza professionale in Ferroli.

“La mia esperienza in Ferroli inizia nel 2001 e rappresenta gran parte della mia vita lavorativa.

Partire dalla valutazione delle esigenze del mercato, l’ideazione del progetto, il design, la messa in produzione fino ad arrivare al supporto alla vendita è una sfida entusiasmante che ci coinvolge tutti e che nell’ultimi anni ci ha visti protagonisti nell’abito di prodotti per il miglioramento dell’efficienza energetica, l’utilizzo di fonti rinnovabili e non solo.

Ciò che ha sempre contraddistinto l’essenza di questa grande azienda è la tenacia e la grande volontà nell’affrontare le sfide lavorative dei colleghi e responsabili con cui ho collaborato, ciascuno con le proprie competenze professionali e umane.

La passione per il proprio lavoro in un contesto aziendale in grado di sviluppare le competenze professionali sia individuali che di team è sicuramente la chiave vincente per il raggiungimento dei nostri obiettivi”.

Fabio Moscon, Capo Linea del Reparto Montaggio Caldaie Residenziali Ferroli, ci parla della nuova linea di produzione di caldaie ibride ed elettriche.

Dal 2021 il reparto produttivo è intervenuto nella riorganizzazione di alcune linee di produzione per immettere nel mercato i nuovi prodotti , progettati e sviluppati dall'R&D.

"Personalmente ho contribuito all'addestramento del personale di linea fornendo formazione sulle nuove tecniche di assemblaggio e collaudo delle nuove caldaie ibride ed elettriche".

Attualmente la linea implementata per produrre queste tipologie di prodotti offre sul mercato ogni mese 4000 unità.

Sono orgoglioso di fare parte di questa realtà da 32 anni.

Matteo Dal Santo, Coordinatore del Technical Call Center Heating ci parla dell’importanza dell’assistenza tecnica.

"La rete di Assistenza Tecnica di Ferroli è formata da tecnici competenti che in caso di necessità intervengono dal cliente con massima professionalità".

La capillarità sul territorio assicura sempre un servizio rapido, cordiale ed efficace. Il nostro Team di tecnici di sede si interfaccia sempre con passione ed impegno con chi opera sul territorio. Posso affermare che dare da sede un eventuale supporto tecnico, significa sviluppare capacità e competenze ed avere poi l’opportunità di crescere professionalmente insieme.

Questo gioco di squadra diventa l’occasione per affrontare e gestire al meglio le varie attività che rendono il lavoro molto stimolante per tutti.

Marzia Negretto, Receptionist di Ferroli, ci parla dell’importanza dell’accoglienza.

"Lavorare in reception da tanti anni mi permette di scoprire ogni giorno l’importanza di saper accogliere e ascoltare le persone. Ogni giorno ho la possibilità di confrontarmi con colleghi, clienti, ospiti, fornitori sia telefonicamente che in presenza per dare loro una prima assistenza.

Negli anni ho imparato a mediare con gli interlocutori più esigenti, con calma e professionalità, con l’obiettivo di soddisfare tutte le richieste (anche le più particolari). Gli ingredienti per una buona accoglienza sono per me: sorriso, cortesia, ascolto e problem solving. Sapere che in Ferroli il contatto umano è tuttora un valore da preservare mi fa sentire parte di una grande famiglia".

In Ferroli effettuiamo dei sofisticati test a raggi X che permettono di certificare la bontà delle saldature dei nostri prodotti, in conformità con le normative vigenti e al fine di garantire la sicurezza e la qualità dei nostri prodotti.

Le nostre caldaie industriali si propongono al mercato mondiale con una gamma di potenza variabile, tra i 70kW e i 17.000 kW divisi in: generatori per la produzione di acqua calda, surriscaldata e vapore (ad inversione di fiamma e a 3 giri di fumo) generatori ad olio diatermico. 

I nostri pilastri sono:

• Etica del lavoro
• Disponibilità e apertura al dialogo
• Prendersi cura di ogni singolo problema
• Valorizzazione di ciascuna persona

Attraverso questo ruolo abbiamo l'opportunità di assistere coloro che lavorano in azienda, accompagnando tutte le persone nel loro percorso professionale e personale.

Federico Ranieri, Purchasing Manager, ci parla dell’importanza in Ferroli delle relazioni con i fornitori. Mantenere una buona relazione con i propri fornitori e lavorare per un costante miglioramento della collaborazione tra clienti e fornitori è alla base di una relazione vincente per entrambi.

Gestiamo il fornitore a 360° coinvolgendolo in tutte le fasi del processo di acquisto in un percorso di crescita che comprenda gli aspetti più importanti della fornitura: qualità, programmazione, consegna e prezzo.

Il nostro obbiettivo è sempre quello di creare un rapporto di partnership  che consenta ad entrambi di arrivare ad una situazione di win-win.